Termeni si conditii
Produsele si serviciile descrise in acest site sunt valabile numai pentru
2GET.RO si sunt proprietatea ei exclusiva (inclusiv drepturile asupra bazei de
date) privind marcile comerciale, logo-urile si toate celelalte materiale prezentate in acest site.
2GET.RO isi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului
in orice moment si fara nici o informare
prealabila.
Nici o informatie de pe acest site - referitoare la 2GET.RO sau la companiile G&G Professional Tools
SRL-nu trebuie sa fie considerata oferta.
Acest site nu contine sfaturi sau
recomandari cu privire la luarea unei decizii, oricare ar fi aceasta.
2GET.RO nu garanteaza ca informatiile care apar pe acest site nu contin erori,
cu toate ca G&G Professional Tools SRL depune toate eforturile pentru a
transmite informatii actualizate si exacte.
Conditii legate de comercializarea produselor
Comandarea de produse prin intermediul site 2GET.RO echivaleaza cu acceptarea
de catre dumneavoastra ("Cumparatorul") a prezentelor Conditii.
1.Pretul.
Preturile produselor afisate pe site sunt exprimate in lei si nu includ TVA.
Pretul produselor achizitionate este cel specificat in rubrica "Total
comanda". In pretul produselor nu intra costurile de livrare si tarifele
perceput de casa de curier. Preturile produselor prezentate pe 2GET.RO pot fi
modificate fara o comunicare prealabila.
2.Vanzarea si plata la livrare.
In cazul in care ati ales modalitatatea de plata la livrare, contractul de vanzare-cumparare
intre Cumparator si 2GET.RO se considera incheiat la momentul livrarii
produselor si platii contravalorii acestora.
3.Termene de livrare.
Termenul de livrare poate varia in functie de produsul comandat si de
disponibilitatea sa. In conditii normale termenul de livrare al produselor
cumparate prin intermediul magazinului online 2GET.RO este de 1-3 zile
lucratoare din momentul preluarii comenzii. Produsele sunt livrate prin curier
rapid, de obicei in a doua zi lucratoare veti primi pachetul la adresa
specificata. In cazul in care nu sunteti gasit la adresa specificata, veti fi
sunat de catre firma de curierat pentru a stabili termenul de livrare. In cazul
in care constatati ca pachetul dumneavoastra a sosit avariat sau desigilat va
rugam sa-l refuzati (mentionand motivul refuzului pe borderoul de livrare) si
sa ne contactati in cel mai scurt timp,in maxim 24 de ore de la primirea
pachetului, pentru remedierea problemei.
Livrarea se face in orice localitate din Romania si nu se percep taxe de Km suplimentari.
Produsele se livreaza in ambalajul original, sigilat, al producatorului,
impreuna cu factura si certificatul de garantie unde e cazul. Pretul produselor
nu include servicii de instalare.
4. Modalitati de Plata
Doua modalitati de plata:
- Plata cash la livrare (Ramburs)
- Plata prin Transfer Bancar
Introducerea datelor dumneavoastra personale pe 2GET.RO sau comunicarea
acestora, prin orice alt mijloc, echivaleaza cu acordul dumneavoastra pentru
prelucrarea acestor date in conformitate cu Legea 677/2001. Aceste date vor fi
folosite de 2GET.RO doar pentru scopul finalizarii comenzilor efectuate de
dumneavoastra sau pentru primirea de comunicari comerciale din partea noastra
(newsletter) in cazul in care, in formularul de comanda, ati acceptat acest
lucru. Potrivit legii, aveti dreptul de acces, interventie si opozitie asupra
datelor dvs. personale, in conditiile legii 667/2001.
5. Garantie
Garantia 2GET.RO se ofera pentru toate produsele electrice sau mecanice pentru
o perioada de 24 Luni la persoane fizice sau de 12 luni la societati
comerciale.
Nu fac obiectul garantiei produsele consumabile sau cele care prezinta defecte
fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite
etc., produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare
necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune,
socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de
umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si
instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de
lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia
mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor
componente in timpul functionarii echipamentelor, etc.
Nu se accepta la garantie pompe de apa cu cablul de alimentare taiat.
Instalarea sau punerea in functiune a produselor de catre persoane neautorizate
duc la pierderea garantiei.
Garantia este solutionata in maxim 20 zile lucratoare de la receptionarea
produsului in service. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur)
in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea clientului.
• Operatiunile de service in perioada de
garantie nu includ :
- cheltuielile de expediere de la client la centrul de service si inapoi;
• Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G.
130/2000. Acestea se pot returna, in
ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen
de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui
motiv.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi
serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
2GET.RO va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data
denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de
returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare
produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri
etc.
6. Returnarea produselor.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar
clientilor persoane fizice. Astfel consumatorul are dreptul sa notifice in
scris comerciantului ca renunta la cumpararea produsului fara penalitati si
fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea
produsului. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost
livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si
documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de
client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 10 de
zile lucratoare de la receptia produsului returnat. Daca produsul este returnat
intr-o stare in care nu mai poate fi revandut ca si nou, ne rezervam dreptul de
a solicita o taxa pentru readucerea produsului in stadiul initial (daca este
posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea
produsului ca second-hand fie la
optiunea clientului ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Categorii de produse care se pot returna doar daca sunt sigilate:
1) Consumabile
Returul produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 completata
prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului
nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Nu pot fi returnate produsele care au fost aduse pe comanda (Comanda speciala
este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Beneficiar si care
nu se afla in stocul uzual al Furnizorului dar care pot fi livrate pe baza unei
comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti. Furnizorul
il va informa pe Beneficiar daca oricare dintre produsele comandate constituie
Comanda Speciala.). Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul
achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la
distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e. In
cazul in care produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site se poate
returna fara nici un cost suplimentar din partea clientului, dupa ce in
prealabil a fost trimisa o notificare in scris din partea acestuia in care se
va specifica lipsa de conformitate a produsului in maxim 48 de ore de la
livrare. Clientul poate solicita inlocuirea produsului sau returnarea
contravalorii acestuia.
7. Date personale.
Introducerea datelor dumneavoastra personale pe site 2GET.RO sau comunicarea
acestora, prin orice alt mijloc, echivaleaza cu acordul dumneavoastra pentru
prelucrarea acestor date in conformitate cu Legea 677/2001. Aceste date vor fi
folosite de noi doar pentru scopul finalizarii comenzilor efectuate de
dumneavoastra sau pentru primirea de comunicari comerciale din partea noastra
(newsletter) in cazul in care, in formularul de comanda, ati acceptat acest
lucru. Suntem inscrisi in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu
caracter personal sub numarul 28013. Potrivit legii, aveti dreptul de acces,
interventie si opozitie asupra datelor dvs. personale, in conditiile legii
667/2001.
8. Limitele responsabilitatii.
2GET.RO nu poate fi responsabila pentru neonorarea unei comenzi din cauza de
forta majora.
9.Transferul dreptului de proprietate.
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul
2GET.RO are loc in momentul primirii confirmarii ca s-a incasat pretul integral
pentru produsele comandate, respectiv la momentul platii la livrare, in cazul
vanzarii la distanta cu plata la livrare.
10. Legislatia aplicata 2GET.RO